Détail de l'offre :



Publiée le 04/02/2019

Intitulé : Service aux TPE-PME

Poste recherché : Stage Commercial et Service client de 2 mois

Description : Dans le cadre du développement d'un groupe familial, où cohabitent des marques reconnues dans le secteur de l'accompagnement et du service aux TPE-PME, ils recherchent un stagiaire commercial/service client H/F.

Les missions proposées :

- Traiter les mails, appels téléphoniques et répondre au chat des clients franchisés,
- Réaliser une mise à jour de la base de données,
- Réaliser des enquêtes clients et synthétiser les informations récoltées,
- Réaliser de la gestion projets et organiser des événements internes.
- Réaliser du reporting auprès de la Responsable de service.

Savoir - être :
- Avoir un très bon relationnel et un excellent sens de l'écoute,
- Etre réactif (ve), autonome et rigoureux (se).

Diplôme à préparer : BACHELOR - Titre RNCP Certifié niveau 2 Reconnu par l'Etat - RMO Responsable Marketing Opérationnel

Responsable IESA : Amélie Neumeyer







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