CAP Employé de Commerce Multi-Spécialités


Le titulaire du CAP employé de commerce multi-spécialités ? réalise des opérations de réception et de stockage des marchandises. Il est chargé de la tenue et de la présentation marchande du linéaire ou des familles de produits dans le respect de la législation en vigueur. De plus, sur la surface de vente, il participe à l?accueil, à l?orientation du client et à sa fidélisation. À la caisse, il enregistre les marchandises et encaisse selon le mode de paiement.


DEBOUCHES

Le titulaire du CAP ? employé de commerce multi-spécialités ? intervient dans les fonctions suivantes :

- Réception - tenue des réserves,
- Approvisionnement du rayon,
- Information,
- Tenue de caisse.

Selon le magasin, selon l?enseigne, il peut être amené à se spécialiser dans l?une ou l?autre de ces fonctions.
Emplois concernés :
- employé de grande surface,
- employé de libre-service,
- employé de rayon,
- gondolier-caissier,
- employé de libre-service caissier...

Types d?entreprises : Le titulaire du CAP ? employé de commerce multi-spécialités ? exerce ses activités dans des entreprises du commerce de détail quelle que soit leur taille :

- hypermarchés ou supermarchés, maxi-discompteurs (hard-discount)
- petites surfaces de proximité,
- grands magasins,
- magasins à succursales.


PROGRAMME DE LA FORMATION

Unité professionnelle 1 : Pratique de la réception des produits et de la tenue du linéaire ou du rayon
- Réceptionner et tenir les réserves
- Maintenir l?état marchand du rayon
Unité professionnelle 2 : Pratique de la tenue de caisse et de l?information « clients »
- Informer le client
- Tenir le poste « caisse »
+ Prévention-Santé-Environnement
UNITES D?ENSEIGNEMENT GENERAL
- EG1 - Français, Histoire-Géographie et Enseignement moral et civique
- EG2 - Mathématique ? Sciences physiques et chimiques


NIVEAU REQUIS

Accessible sans diplôme ou avec un diplôme de niveau V (CAP, BEP par exemple), ou supérieur.


MODALITÉS PRATIQUES

   Formation sur 2 ans

   Admissions en alternance

   Admissions en formation initiale


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