BAC+2 BTS MUC - Management des Unités Commerciales

La formation au management des unités commerciales concerne tous les emplois commerciaux qui se situent à l'intérieur d'un espace commercial repéré, au sein duquel les clients se sont déplacés (grande distribution, magasins de proximité, mais aussi environnement des supermarchés électroniques - sites de vente e-commerce, etc ...).

Objectifs :

• Manager une équipe commerciale

• Gérer une unité commerciale

• Piloter des projets de M.U.C. ou de management

• Maîtriser la relation avec la clientèle

• Gérer l'offre de produits et de services

• Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale

Debouchés

Tout type d'entreprise permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services (exemples d'appellation : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…). Le titulaire du BTS M.U.C. peut mettre en place des actions commerciales dans l'entreprise quels qu'en soient la taille et le secteur. Dans l'exercice de cette profession, le titulaire du BTS M.U.C. peut occuper le poste de responsable commercial et voit la nature du travail varier selon la taille et l'importance de l'entreprise qui l'emploie.

Niveau requis

Accessible avec le Baccalauréat ou supérieur.

Calendrier des cours

FORMATION EN ALTERNANCE : 1200 heures de cours sur 2 ans.

Vos congés seront de 5 semaines par an comme tout salarié. Les cours ont lieu à raison de 2 jours par semaine auxquels se rajoutent des stages intensifs.

Programme Domaine général :

• Français, Langue Vivante (anglais ou allemand), Economie, Economie d'Entreprise, Droit.

Domaine professionnel :

• Marketing, Management et Gestion des Unités Commerciales, Gestion de la Relation Commerciale, Développement de l'unité commerciale, Informatique Commercial et Communication.

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